Verzendbeleid

Bedankt voor je bestelling bij VanBeren. We doen ons best om ervoor te zorgen dat jouw order snel en soepel wordt verwerkt en bezorgd. Hieronder vind je alle belangrijke informatie over onze verzend- en leveringsprocedure.

Verwerkingstijd van Bestellingen

Alle bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen verwerkt (maandag - zaterdag).
Als je jouw bestelling plaatst vóór onze dagelijkse cut-off tijd van 23:00 (GMT+01:00 – Central European Standard Time, Amsterdam), wordt deze dezelfde dag nog in behandeling genomen.
Bestellingen die na dit tijdstip binnenkomen, worden de volgende werkdag verwerkt.
Houd er rekening mee dat weekends en feestdagen geen werkdagen zijn.

Verzendgebied

Op dit moment verzendt VanBeren bestellingen binnen Nederland.
In de toekomst breiden we onze verzendgebieden verder uit naarmate ons bedrijf groeit.

Verzend- en Transittijd

Zodra je bestelling is verzonden, bedraagt de geschatte transittijd 4–9 werkdagen (maandag - zaterdag).
Dit is de tijd die het pakket onderweg is van ons magazijn naar jouw afleveradres.

Totale Levertijd

De totale levertijd bestaat uit de verwerkingstijd plus de transittijd.
In de meeste gevallen bedraagt de totale levertijd 5–12 werkdagen (maandag - zaterdag).
Houd er rekening mee dat levertijden kunnen variëren door omstandigheden zoals weersomstandigheden, vertragingen bij de vervoerder of andere onverwachte situaties.

Verzendkosten

Wij bieden gratis verzending op alle bestellingen.
Er worden geen extra verzendkosten in rekening gebracht bij het afrekenen.

Belastingen & BTW

Alle prijzen op onze website zijn inclusief BTW en eventuele overige belastingen.
Je betaalt geen extra belasting of BTW bij het afrekenen.

Ordertracking

Wanneer je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met je track & trace-nummer.
Het kan 24–48 uur duren voordat de trackinginformatie wordt bijgewerkt.

Onjuist Adres of Leveringsproblemen

Controleer altijd of je verzendadres correct en volledig is bij het plaatsen van je bestelling.
VanBeren is niet verantwoordelijk voor vertragingen of zoekgeraakte pakketten door foutieve adresgegevens die door de klant zijn opgegeven.
Merk je een fout op? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op, zodat we het adres kunnen corrigeren vóór verzending.

Verloren, Gestolen of Beschadigde Pakketten

Mocht je bestelling beschadigd aankomen, neem dan binnen 48 uur contact met ons op en voeg foto’s van het probleem toe. Wij helpen je graag verder.
Voor pakketten die door de vervoerder als “geleverd” zijn gemarkeerd maar niet zijn ontvangen, raden we aan om bij buren en je lokale bezorgdienst te informeren. VanBeren is niet verantwoordelijk voor pakketten die na leveringsbevestiging zoekraken.

Vertragingen tijdens Feestdagen of Drukke Periodes

Tijdens drukke periodes zoals Kerst, Black Friday of andere feestdagen kunnen de verwerkingstijden en levertijden langer zijn dan normaal. We adviseren om in deze periodes tijdig te bestellen.

Contactgegevens

Heb je vragen of heb je hulp nodig? We staan altijd voor je klaar.

Winkelnaam: VanBeren
Telefoon: +31687262020
E-mail: info@vanberen.nl
Adres: Trijntje Kemp-Haanstraat 13, 1941 HB Beverwijk, Nederland
Openingstijden: 08:00 - 08:00 uur (maandag - zaterdag) Zondag gesloten.